Позвоните нам или отправьте заявку. Оператор свяжется с вами и проконсультирует по вопросам стоимости, сроков и условий.
02
Выезд курьера или специалиста от 30 минут
Наш инженер приедет в назначенное время, проведет осмотр техники и составит смету работ. При сложной поломке бесплатно отвезет технику в сервис.
03
Ремонт техники
После диагностики инженер согласует с вами сроки, стоимость, детали заказа и приступит к ремонту.
04
Гарантия
По завершении ремонта и оплаты мы выдадим вам фирменную гарантию. Гарантия действует на услуги и запчасти до 3 лет.
05
Сообщаем о готовности
О завершении ремонта и тестирования вам приходит уведомление, в удобное для вас время курьер привезет отремонтированную технику.
Записаться на ремонт
Специальное предложение
Скидка 20% на ремонт любого устройства Brother
По предварительной записи с сайта на диагностику, предоставляем скидку в размере 20% на весь прайс услуг по ремонту (на комплектующие скидка не распространяется)
Перезвоним в течение 5 минут
Бесплатная диагностика при ремонте
20%
Зафиксировать скидку
Введите ваш телефон, чтобы активировать предложение прямо сейчас.
Часто задаваемые вопросы
Используете ли вы оригинальные запчасти brother?
При ремонте техники brother мы используем оригинальные запчасти или качественные проверенные аналоги. Перед началом работ мастер согласует с вами стоимость и тип устанавливаемых комплектующих.
Как узнать статус заказа?
Для проверки статуса вашего заказа достаточно позвонить по номеру телефона +7 (800) 100-95-14. Наши специалисты службы поддержки клиентов оперативно предоставят вам всю необходимую информацию. Также подробную информацию можно найти в разделе "Статус заказа" на нашем сайте.
Какую гарантию вы предоставляете после ремонта?
После ремонта предоставляется гарантия на выполненные работы и установленные комплектующие. Вместе с устройством вы получите гарантийный талон и все необходимые документы.
Сколько времени обычно занимает ремонт принтеров brother?
Большинство неисправностей лазерных принтеров brother серий HL, многофункциональных устройств линейки DCP и MFC, а также струйных моделей InkBenefit Plus устраняются в день обращения. Точные сроки ремонта зависят от сложности поломки и наличия необходимых деталей.
Можно ли отремонтировать принтеры brother на дому?
Да, мастер может выполнить диагностику и некоторые виды ремонта на дому или в офисе. Возможность выезда зависит от типа неисправности и модели устройства.
Что входит в диагностику техники?
Диагностика включает полную проверку устройства, выявление причины неисправности, тестирование основных компонентов и оценку стоимости ремонта. Проверка выполняется бесплатно даже в случае отказа от ремонта.
После починки устройства стоимость не изменится?
Окончательная стоимость ремонта согласовывается с клиентом после диагностики и до начала работ. Без вашего согласия цена ремонта не изменится.
Какие документы выдаются после ремонта?
После ремонта мы выдаем полный комплект документов: кассовый чек, акт выполненных работ и гарантийный талон. Это подтверждает качество выполненного ремонта и гарантийные обязательства сервисного центра.
Как быстро приедет мастер после заявки?
Наш специалист обычно приезжает по указанному адресу в Москва в течение часа после оформления заявки. Мы оперативно обрабатываем обращения и сразу направляем свободного мастера.
Работаете ли вы в выходные и праздничные дни?
Да, сервисный центр принимает заявки и выполняет ремонт техники в выходные и праздничные дни.
Можно ли присутствовать при ремонте техники?
Да, в большинстве случаев клиент может присутствовать при диагностике или ремонте устройства. Возможность зависит от типа работ и условий выполнения ремонта.
Можно ли отказаться от ремонта после диагностики?
Да, вы можете отказаться от ремонта после проведения диагностики. Проверка устройства бесплатно, а решение о дальнейшем ремонте принимаете только вы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Позвоните нам - поможем разобраться и ответим на все вопросы
Открытый и честный ремонт с гарантией
Надежная и прозрачная схема ремонта Вашей техники Brother
Полная осведомленность
Сотрудники нашего сервисного центра детально расскажут вам о поломке устройства, ее причинах и о том, как будет проходить ремонт. Также вам сразу сообщат о стоимости ремонта.
Районы обслуживания
Москвы и области
ЦАО
САО
СВАО
ВАО
ЮВАО
ЮАО
ЮЗАО
ЗАО
СЗАО
ЗелАО
ТиНАО
Новомосковский
Медведково
Тушино
Ясенево
Измайлово
Перово
Выхино
Бутово
Марьино
Митино
Текстильщики
Люблино
Закажите бесплатную консультацию, перезвоним за 5 минут
